近年來,杭錦后旗以“精準(zhǔn)服務(wù)、安全宜居”為導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)居家和社區(qū)適老化改造。截至今年6月,全旗已累計(jì)為220戶特殊困難老年人家庭完成適老化改造。通過“一戶一策”精準(zhǔn)改造與全周期服務(wù),老年人生活從“養(yǎng)老”邁向“享老”,品質(zhì)顯著提升,贏得群眾廣泛認(rèn)可。
精準(zhǔn)施策,筑牢適老化改造貼心工程。杭錦后旗以“精準(zhǔn)幫扶、安全宜居”為目標(biāo),建立“入戶評(píng)估—需求對(duì)接—方案定制—精準(zhǔn)施工”全鏈條服務(wù)機(jī)制,為困難老年群體打造安全便利的居家環(huán)境。通過逐戶走訪調(diào)研、聽取家屬意見,科學(xué)制定“防跌倒、助出行、便生活”個(gè)性化改造方案,重點(diǎn)解決如廁安全、地面防滑、生活輔助等剛性需求。改造內(nèi)容涵蓋衛(wèi)生間防滑扶手安裝、智能感應(yīng)燈配置、適老化家具升級(jí)、醫(yī)療健康監(jiān)測設(shè)備(血壓計(jì)、血糖儀等)配備,以及智能安防系統(tǒng)部署等,全方位提升老年人居家生活的安全性與舒適度。
精細(xì)服務(wù),彰顯民生工程溫度底色。在改造實(shí)施過程中,建立“需求溝通—施工監(jiān)管—驗(yàn)收回訪”全流程閉環(huán)管理體系,服務(wù)人員全程跟進(jìn)協(xié)調(diào),同步開展設(shè)備使用培訓(xùn)。改造完成后,定期組織“回頭看”,動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),確保改造成效持續(xù)落地。團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)高奶奶感慨地說:“平房夜里摸黑上廁所難題解決了,智能感應(yīng)燈和坐便椅太實(shí)用了!”沙海鎮(zhèn)趙大爺也點(diǎn)贊道:“洗澡裝了扶手和座椅,再也不用擔(dān)心滑倒了。”老年人子女普遍反映,適老化改造不僅讓老人生活更安心,更有效減輕了家庭照護(hù)負(fù)擔(dān)。
統(tǒng)籌規(guī)劃,構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)升級(jí)體系。下一步,杭錦后旗將進(jìn)一步擴(kuò)大適老化改造覆蓋面,探索“硬件改造+軟性服務(wù)”融合模式,推動(dòng)“助浴、助醫(yī)、助行”等居家養(yǎng)老服務(wù)與設(shè)施改造協(xié)同發(fā)力,整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源,建立老年人需求動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫,以“智慧養(yǎng)老”為抓手,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系向精準(zhǔn)化、智能化、多元化方向提質(zhì)升級(jí),讓特殊困難老年人居家養(yǎng)老更有質(zhì)感、更具溫度。