今年以來,烏拉特中旗政務服務與數(shù)據(jù)管理局打出政務服務“組合拳”,以一系列務實舉措為企業(yè)發(fā)展按下“加速鍵”,推動全旗經(jīng)濟高質量發(fā)展。
聚焦流程優(yōu)化,打出“簡化提速拳”。全面梳理企業(yè)辦事高頻事項,通過減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,大幅壓縮企業(yè)開辦、項目審批等業(yè)務辦理時間。在項目審批方面,整合發(fā)改備案、建設用地規(guī)劃許可證辦理、建設工程規(guī)劃許可證辦理、施工證辦理、竣工驗收等多個環(huán)節(jié),推行“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”模式。同時,建立容缺受理機制,讓企業(yè)辦事更高效、更便捷。
創(chuàng)新服務模式,打出“精準賦能拳”。積極推行“幫辦代辦”服務,組建專業(yè)幫辦代辦團隊,為企業(yè)提供從項目立項到竣工驗收全流程“保姆式”服務。今年以來,已累計為12家企業(yè)提供幫辦代辦服務,解決各類問題13個。針對新設立企業(yè),贈送“企業(yè)開辦大禮包”,降低了企業(yè)開辦成本。截至目前,共為23個企業(yè)送出刻章大禮包。
加強監(jiān)督管理,打出“保障護航拳”。建立健全政務服務評價機制,通過“一碼通”小程序、企業(yè)回訪等,廣泛收集企業(yè)意見建議,及時發(fā)現(xiàn)和解決政務服務中存在的問題。此外,定期開展政務服務效能督查,以嚴格的監(jiān)督管理保障政務服務質量,為企業(yè)發(fā)展營造良好的政務環(huán)境。