今年以來(lái),我市聚焦“三零”模式,全力打造全鏈條涉企增值服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)“零死角”。全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”服務(wù)模式,1409個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”實(shí)現(xiàn)0.5個(gè)工作日開(kāi)業(yè)、零成本辦結(jié);工程建設(shè)審批事項(xiàng)從47項(xiàng)壓減至33項(xiàng),政府投資項(xiàng)目全流程壓縮至42個(gè)工作日、社會(huì)投資項(xiàng)目壓縮至35個(gè)工作日,較改革前分別提速26%、39%。
服務(wù)企業(yè)“零距離”。依托企業(yè)項(xiàng)目管家服務(wù)中心,建立助企惠企政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、法律服務(wù)專(zhuān)區(qū),提供“一企一策”全周期、全流程幫辦代辦服務(wù)。今年以來(lái),已為58個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供幫辦代辦服務(wù)。開(kāi)通“一碼通·惠企政策直通車(chē)”手機(jī)APP查詢服務(wù),推送各類(lèi)惠企政策300余條。
服務(wù)企業(yè)“零梗阻”。搭建“專(zhuān)家門(mén)診式”服務(wù)專(zhuān)席,設(shè)立涉企政策專(zhuān)員422名,提供7×24小時(shí)在線服務(wù)。創(chuàng)新“政企會(huì)客廳”機(jī)制,聯(lián)合“兩代表一委員”、媒體代表組建營(yíng)商環(huán)境診斷團(tuán),為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢,解決項(xiàng)目難題。