今年以來，我市以“最多跑一次”改革為抓手，通過優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程、證照證明電子化、部門間數(shù)據(jù)共享等方式，推動更多政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦。

依托全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺，統(tǒng)一網(wǎng)上辦事入口，實現(xiàn)“進(jìn)一網(wǎng)，能通辦”。全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦事項覆蓋率達(dá)99.79%，全程網(wǎng)辦事項覆蓋率達(dá)97.44%，掌上辦事項覆蓋率達(dá)85.19%，發(fā)布“免證辦”事項566項。

啟動實施“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”平臺9個服務(wù)領(lǐng)域智能化升級，以“民意快遞”“政務(wù)服務(wù)”“生活管家”3個主題服務(wù)為核心，新增“醫(yī)療服務(wù)”“疫苗接種預(yù)約”“場館預(yù)訂”“就業(yè)服務(wù)”4個專題服務(wù)，提升“一碼通”便民惠企服務(wù)能力。實施“多機(jī)合一”自助服務(wù)設(shè)備升級改造，已實現(xiàn)供電、供氣、供暖繳費、政務(wù)服務(wù)事項辦理、公安業(yè)務(wù)辦理等“一機(jī)通辦”。

持續(xù)推進(jìn)“三集中三到位”改革，1409個政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐大廳，提供“一站式”服務(wù)，綜合窗口設(shè)置比例達(dá)100%。一季度，建成7個標(biāo)桿型便民服務(wù)中心和2個標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站，66個事項實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理，306個高頻政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“全區(qū)通辦”，累計辦理各類事項8.3萬件。