近日，臨河區(qū)雙河鎮(zhèn)豐河村六組組長張世平走進(jìn)鎮(zhèn)綜治中心，反映村里排干部分地段塌方的問題，值班人員郝孟和詳細(xì)登記相關(guān)信息，受理了此項(xiàng)訴求，并向相關(guān)部門派單，派人實(shí)地查看，同時(shí)督促相關(guān)人員以最快速度解決該問題，確保村民春耕不受影響。

“我是第一次到這里尋求幫助，沒想到工作人員熱情負(fù)責(zé)，這個(gè)綜治中心作為基層治理的‘一站式’服務(wù)平臺(tái)，解愁事、辦實(shí)事，讓我們村民從‘多方奔走’變?yōu)椤贿M(jìn)一扇門’，這種多元化解矛盾的方式，既暖了民心，又能促進(jìn)和諧，非常感謝他們。”張世平說今年一季度，雙河鎮(zhèn)司法所成功調(diào)解信訪3件，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解矛盾糾紛16件。

近年來，臨河區(qū)深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，圍繞“一個(gè)平臺(tái)受理、多部門聯(lián)動(dòng)、情法理全程貫通”的工作思路，堅(jiān)持把綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行作為加快推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的重要抓手。

在干召廟鎮(zhèn)綜治中心，旭光村黨支部書記石強(qiáng)激動(dòng)地說：“多虧了鎮(zhèn)司法所、法庭幫我們調(diào)解協(xié)商，給我們村二組退回了這么多村集體土地。”原來，2024年旭光村二組土地整改后組內(nèi)組織分地，因計(jì)算誤差，某村民不愿意退回多分的地，后經(jīng)綜治中心工作人員組織調(diào)解數(shù)次，那位村民自愿把多余的土地退回村集體。

近年來，臨河區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心創(chuàng)新構(gòu)建的區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)綜治工作機(jī)制，形成上下貫通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的基層治理新體系。該中心堅(jiān)持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、司法推動(dòng)、多方參與、多元并舉、法治保障”的矛盾糾紛化解理念，以6個(gè)進(jìn)駐單位和12個(gè)對(duì)接單位為載體，集成綜治、法院、公安等8大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源，形成“職能部門+專業(yè)網(wǎng)絡(luò)”統(tǒng)一指揮調(diào)度平臺(tái)。中心根據(jù)行業(yè)領(lǐng)域，分類設(shè)立民商事調(diào)解、信訪調(diào)解、金融調(diào)解等13個(gè)專業(yè)調(diào)解工作室，涵蓋矛盾排查、人民調(diào)解、行政仲裁等17個(gè)職能，覆蓋27個(gè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域。構(gòu)建“特約調(diào)解”模式，引入第三方特約調(diào)解機(jī)構(gòu)，將物業(yè)、供熱等矛盾糾紛納入調(diào)解范圍，首批化解疑難案件600余件。設(shè)立婦女兒童維權(quán)崗，成立勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)委員會(huì)，專人受理、快調(diào)快結(jié)。

2024年，臨河區(qū)各級(jí)綜治中心共收案6136件，結(jié)案4242件，為群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失2.51億元，調(diào)解成功率69%。