2025年度第一批次教師資格認(rèn)定工作開展以來(lái),磴口縣教育局通過(guò)精細(xì)安排、優(yōu)化流程、主動(dòng)作為等多項(xiàng)舉措,切實(shí)提升教師資格認(rèn)定工作效能,推動(dòng)該項(xiàng)工作順利開展。
深入學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)熟練度。組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)認(rèn)定工作流程,明確認(rèn)定工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)周密部署,反復(fù)演練,形成了科學(xué)管用、系統(tǒng)銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的認(rèn)定工作機(jī)制,認(rèn)定效率進(jìn)一步提高。
廣泛宣傳,提高政策覆蓋面。通過(guò)磴口縣政府網(wǎng)、磴口教育在線微信公眾號(hào)、朋友圈等多種途徑廣泛宣傳認(rèn)定范圍及對(duì)象、申報(bào)程序、提交材料等相關(guān)內(nèi)容,使申報(bào)人了解認(rèn)定的環(huán)節(jié)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和注意事項(xiàng),提高申報(bào)政策覆蓋面、申報(bào)材料準(zhǔn)確率。
貼心服務(wù),提高群眾滿意率。為保證教師資格認(rèn)定工作順利高效開展,磴口縣教育局創(chuàng)新措施,采取靠前服務(wù)、高效服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等舉措,建立“教師資格認(rèn)定工作微信群”,及時(shí)推送相關(guān)政策信息,解答申請(qǐng)人疑問(wèn)。同時(shí),對(duì)在網(wǎng)上提交申請(qǐng)資料的人員進(jìn)行逐一核實(shí)信息,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)電話反饋,用貼心的服務(wù)換來(lái)群眾滿意。
下一步,磴口縣教育局將繼續(xù)秉承“服務(wù)無(wú)止境滿意為群眾”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平,為辦事群眾提供更加便利的服務(wù)。