近日,市市場監(jiān)管局微信公眾號(hào)誠信AI智能助手“市監(jiān)小藍(lán)”正式上線。
據(jù)悉,“市監(jiān)小藍(lán)”基于騰訊元寶AI產(chǎn)品,可根據(jù)用戶提出的具體問題,通過騰訊混元、DeepSeek大模型,調(diào)用市場監(jiān)管部門專用“知識(shí)庫”,為使用者提供精準(zhǔn)指引和個(gè)性化服務(wù)。面對(duì)全市近20萬戶經(jīng)營主體,“市監(jiān)小藍(lán)”突破傳統(tǒng)市場監(jiān)管服務(wù)模式,在服務(wù)時(shí)間上,提供全天候24小時(shí)在線“智能咨詢”;在服務(wù)水平上,利用語義理解、智能檢索實(shí)現(xiàn)從“人工篩查”到“智能研判”轉(zhuǎn)變,推動(dòng)信用監(jiān)管走向精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)、前瞻;在服務(wù)體驗(yàn)上,語音輸入、智能播報(bào)、即時(shí)回復(fù)等功能,可解析復(fù)合需求并語音反饋,增強(qiáng)了辦事精準(zhǔn)指引和個(gè)性化服務(wù),降低了人力成本,縮短了經(jīng)營主體咨詢與業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,促進(jìn)了經(jīng)營主體辦事高效便捷。市市場監(jiān)管局將持續(xù)深挖“市監(jiān)小藍(lán)”潛力,探索新技術(shù)在信用監(jiān)管領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新,提升服務(wù)水平,鞏固推進(jìn)“數(shù)字+信用監(jiān)管”模式,助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。