“2020年我在工地打工期間遇到了工資拖欠問題,人民調(diào)解員用專業(yè)法律知識幫助我們順利解決了問題,我們非常滿意。”說起人民調(diào)解員的幫助,市民劉濤話語里滿是感激。近年來,我市司法系統(tǒng)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,主動作為、勇于擔當,全力防范化解社會風險、妥善處理矛盾糾紛,推動調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展,為平安巴彥淖爾建設注入強勁動力。
健全機制
構(gòu)建新時代大調(diào)解工作格局
“都鄉(xiāng)親鄰里的,謝啥,你們雙方滿意就行?!薄坝猩妒聝耗憔秃臀覀儑Z嘮,咱們一起想辦法……”在烏拉特前旗大佘太鎮(zhèn)“老支書”調(diào)解室,3位老支書用耐心和智慧化解了村民黃志昇的煩心事。大佘太鎮(zhèn)司法所所長李瑞營感慨道:“3位老支書的工作非常出色,老百姓十分認可,我總能看到群眾握著他們的手不停道謝的場景?!?/p>
2024年以來,我市司法系統(tǒng)深入貫徹落實《巴彥淖爾市關(guān)于進一步加強人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接聯(lián)動工作的實施方案》,健全多元矛盾糾紛化解機制,形成了領(lǐng)導有力、各負其責、運轉(zhuǎn)高效的“大調(diào)解”工作格局。同時,強化“三調(diào)聯(lián)動”、隊伍建設和行政調(diào)解工作,吸納人大代表、政協(xié)委員、雙語調(diào)解員等充實調(diào)解隊伍,推動調(diào)解工作依法、規(guī)范、高效開展。
目前,全市共成立行政調(diào)解組織28個,專兼職調(diào)解員87名,各級行政調(diào)解組織共開展調(diào)解2672件次;建成行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織28家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)矛盾糾紛多元化解中心(平臺)88個,覆蓋率達100%,形成了以市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級調(diào)解組織為主體,行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織為補充的調(diào)解網(wǎng)絡體系。
多方聯(lián)動
構(gòu)建多元解紛新格局
臨河區(qū)司法局積極探索“黨建+人民調(diào)解”模式,將黨建引領(lǐng)融入調(diào)解全過程,構(gòu)建由黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導、黨員代表等多層級參與的基層治理模式,架起服務群眾的“連心橋”。烏拉特中旗司法局整合資源,搭建三級聯(lián)調(diào)平臺,實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式”化解,推動調(diào)解工作水平持續(xù)提升。
近年來,全市司法系統(tǒng)以“高質(zhì)量調(diào)解年”為抓手,扎實推進矛盾糾紛排查化解專項行動。截至目前,全市各級調(diào)解組織共開展矛盾糾紛排查7600余次,調(diào)解矛盾糾紛26544件,成功率達99.63%。同時,深入推行“四所一庭”工作機制,總結(jié)形成“‘123+N’四所一庭工作法”,聯(lián)合化解矛盾糾紛2153件,繪就了巴彥淖爾“四所一庭”建設新圖景。
品牌創(chuàng)新
傳承新時代“楓橋經(jīng)驗”
發(fā)放宣傳資料
我市涌現(xiàn)出了一批獨具特色的調(diào)解品牌。臨河區(qū)在雙河鎮(zhèn)、白腦包鎮(zhèn)成立全市首批“石榴籽民族團結(jié)進步聯(lián)合調(diào)解室”,實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”;烏拉特后旗推行“三區(qū)聯(lián)動、多元共治”模式,成立全旗首家“石榴籽”調(diào)解室,為群眾提供“一站式”矛盾糾紛化解服務……目前,全市共建成“石榴籽”調(diào)解室6家,開展矛盾糾紛排查323次,法治宣傳活動41次,化解矛盾糾紛136件,服務群眾4300余人次。2024年,我市“以‘石榴籽’調(diào)解室為筆 全力畫好民族團結(jié)進步同心圓”案例榮獲全國第二屆法治時代創(chuàng)新論壇法治創(chuàng)新案例。