3月13日，記者在2025年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日媒體通報(bào)會(huì)上了解到，2024年，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315熱線共接聽(tīng)、接收消費(fèi)者各類訴求15702件，累計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失103.97萬(wàn)元。

2024年，我市市場(chǎng)監(jiān)管部門完成食用農(nóng)產(chǎn)品、餐飲食品、調(diào)味品等29個(gè)大類、187個(gè)細(xì)類的食品監(jiān)督抽檢7567批次。其中完成普通食品抽檢4045批次，合格率為95.90%；完成食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢3522批次，合格率為97.10%；完成食品快檢2037批次，合格率為100%。在藥品抽檢中，完成藥品抽樣任務(wù)346批次，抽檢合格率為99.6%。

通報(bào)會(huì)上還發(fā)布了消費(fèi)警示，公布了2024年度消費(fèi)維權(quán)典型案例，曝光了常見(jiàn)的消費(fèi)陷阱和違法行為。