近年來(lái),五原縣總工會(huì)始終將戶(hù)外勞動(dòng)者的需求放在心上,把加快推進(jìn)工會(huì)驛站建設(shè)作為履行“娘家人”職責(zé)的關(guān)鍵舉措,切實(shí)解決戶(hù)外勞動(dòng)者面臨的“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現(xiàn)實(shí)困境。
五原縣總工會(huì)積極整合各方資源,凝聚社會(huì)力量,致力于將工會(huì)驛站打造成服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廣受贊譽(yù)的品牌,為戶(hù)外勞動(dòng)者提供全方位的貼心關(guān)懷。走進(jìn)全國(guó)“最美工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”——工會(huì)驛站小草志愿者協(xié)會(huì)站點(diǎn),只見(jiàn)這里設(shè)施齊全,可供休息就餐的桌椅擺放整齊,飲水機(jī)、微波爐、空調(diào)、充電充氣工具、儲(chǔ)物柜、維修工具箱、應(yīng)急藥箱以及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等一應(yīng)俱全,還有報(bào)刊書(shū)籍供人閱讀。這個(gè)小小的空間,成了戶(hù)外勞動(dòng)者的一方樂(lè)土,充分彰顯了“小驛站”的“大作用”。今年,工會(huì)驛站小草志愿者協(xié)會(huì)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了重大升級(jí),成功轉(zhuǎn)型為24小時(shí)智能化工會(huì)驛站,完成了從傳統(tǒng)服務(wù)模式向智能化服務(wù)的華麗轉(zhuǎn)身。“我們驛站24小時(shí)不打烊。戶(hù)外勞動(dòng)者只需完成身份登記,掃碼即可進(jìn)入驛站,隨時(shí)喝水、休息、如廁。遇到下雨天,還會(huì)為他們提供雨衣、雨傘等物品。工作人員會(huì)認(rèn)真做好物品管理登記和室內(nèi)衛(wèi)生清潔工作,確保大家有一個(gè)舒適的環(huán)境。”五原縣總工會(huì)驛站小草志愿者協(xié)會(huì)站點(diǎn)副會(huì)長(zhǎng)劉大東說(shuō)。
工會(huì)驛站不僅為戶(hù)外勞動(dòng)者提供全天候的飲水、熱飯、歇腳、取暖、臨時(shí)休息等基礎(chǔ)服務(wù),還精心印制并配發(fā)了政策法規(guī)、職業(yè)介紹、幫扶救助、權(quán)益維護(hù)、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面的知識(shí)手冊(cè)。同時(shí),常態(tài)化開(kāi)展送法律、送教育、送文化、送健康、送服務(wù)等公益活動(dòng),讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者在獲取知識(shí)的同時(shí)感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。此外,在臨街入口或驛站門(mén)口的醒目位置設(shè)置了統(tǒng)一的標(biāo)志牌、引導(dǎo)牌、服務(wù)提示牌和驛站示意圖,方便戶(hù)外勞動(dòng)者能夠輕松找到并順利進(jìn)入驛站。
“工會(huì)驛站就像我們環(huán)衛(wèi)工的第二個(gè)家,累了的時(shí)候在這里歇歇腳,感覺(jué)特別溫暖。工作人員都很熱情,總是盡力滿(mǎn)足我們的需求?!杯h(huán)衛(wèi)工人劉蘭和她的工友們,常常會(huì)在工作間隙來(lái)到附近的文明路工會(huì)驛站站點(diǎn)、工會(huì)驛站媽媽的味道飯店站點(diǎn),喝口水、休息一會(huì)兒、聊聊天,然后再精神飽滿(mǎn)地投入到接下來(lái)的工作中。這些工會(huì)驛站成了她們心中的“溫暖港灣”,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,都能讓她們感受到濃濃的關(guān)懷。
工會(huì)驛站作為關(guān)心愛(ài)護(hù)廣大戶(hù)外勞動(dòng)者的重要平臺(tái),是服務(wù)職工、服務(wù)基層的生動(dòng)體現(xiàn)。五原縣總工會(huì)聚焦戶(hù)外勞動(dòng)者的急難愁盼問(wèn)題,通過(guò)共建、自建等多種方式,大力加強(qiáng)工會(huì)驛站建設(shè),讓眾多戶(hù)外勞動(dòng)者擁有了屬于自己的“專(zhuān)屬空間”,也讓溫暖變得觸手可及。截至目前,五原縣總工會(huì)已聯(lián)合五原縣河套電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、五原縣小草志愿者協(xié)會(huì)、五原縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心、中國(guó)工商銀行五原支行等多家單位,掛牌成立了23個(gè)工會(huì)驛站,并且這些工會(huì)驛站都已有效運(yùn)行,為更多的戶(hù)外勞動(dòng)者提供著貼心便捷的服務(wù)。
“我們秉持共建為主、自建為輔的指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照‘六有’標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。重點(diǎn)聚焦環(huán)衛(wèi)工人、外賣(mài)送餐員、快遞員、出租車(chē)駕駛員等戶(hù)外勞動(dòng)者群體,針對(duì)他們的實(shí)際困難,堅(jiān)持‘小站點(diǎn)提供大服務(wù)’的理念,努力將驛站打造成為民辦實(shí)事的前沿‘服務(wù)站’,戶(hù)外勞動(dòng)者補(bǔ)充能量的溫馨‘加油站’?!蔽逶h總工會(huì)副主席楊彩梅說(shuō)。