近年來，杭錦后旗稅務(wù)局以智慧稅務(wù)建設(shè)優(yōu)化服務(wù)流程，依托全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的電子稅務(wù)局和征納互動(dòng)搭建的新服務(wù)模式拓展納稅人繳費(fèi)人辦稅渠道，將實(shí)體服務(wù)窗口從線下平移到線上，通過云端虛擬窗口，為異地事項(xiàng)“跨域辦”“就地辦”提供落地基礎(chǔ)，助推“高效辦成一件事”應(yīng)用范圍更廣，納稅人繳費(fèi)人體驗(yàn)更佳。

日前，杭錦后旗稅務(wù)局第一稅務(wù)分局征納互動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)接到外省納稅人李先生訴求后，核實(shí)其在杭錦后旗轄區(qū)內(nèi)辦理過跨區(qū)稅源登記業(yè)務(wù)，現(xiàn)納稅人到現(xiàn)場(chǎng)辦理存在一定困難，故通過當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)發(fā)起三方互動(dòng)，杭錦后旗征納互動(dòng)坐席人員接入為其線上辦理，將注銷跨區(qū)稅源登記資料進(jìn)行線上傳輸，在線上完成資料審核及納稅人確認(rèn)，最終為其成功辦理了注銷跨區(qū)稅源登記業(yè)務(wù)，免去了納稅人的奔波之苦。

李先生表示：“現(xiàn)在辦稅繳費(fèi)真是越來越方便了，不僅省去了以往‘兩地跑’的辛苦，還大大節(jié)約了時(shí)間，如今動(dòng)動(dòng)手指，幾分鐘就能解決業(yè)務(wù)難題，必須為稅務(wù)部門實(shí)實(shí)在在的便民舉措點(diǎn)贊！”

全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的電子稅務(wù)局在杭錦后旗全面上線后，跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)涉稅業(yè)務(wù)網(wǎng)辦覆蓋面和便利度進(jìn)一步提升。不僅如此，以往納稅人遇到無法自助辦理的特殊情形，需要赴異地線下申請(qǐng)，現(xiàn)在點(diǎn)擊界面右側(cè)的“征納互動(dòng)”圖標(biāo)，就能獲得輔導(dǎo)。無法直接聯(lián)系異地稅務(wù)機(jī)關(guān)的，還能前往就近的辦稅服務(wù)廳由稅務(wù)干部通過云端虛擬窗口線上邀請(qǐng)異地稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)同處理。

下一步，杭錦后旗稅務(wù)局將實(shí)時(shí)聚焦納稅人獲得感、滿意度，緊抓服務(wù)水平提升，深入推進(jìn)“跨省服務(wù)”，以更高效便捷的服務(wù)舉措，滿足納稅人繳費(fèi)人新訴求、新期待。