今年以來(lái),烏拉特中旗稅務(wù)局持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,緊緊圍繞“高效辦成一件事”,聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題,進(jìn)一步提高納稅人繳費(fèi)人獲得感、滿意度。
量體裁衣,稅惠政策精準(zhǔn)推送。烏拉特中旗稅務(wù)局持續(xù)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上發(fā)力,“量體裁衣”精準(zhǔn)推送惠企政策,進(jìn)一步推動(dòng)稅惠政策“直達(dá)快享”,為企業(yè)發(fā)展增添“稅引擎”。走進(jìn)商會(huì)舉辦“稅商聯(lián)動(dòng)謀發(fā)展 益企同行聚合力”為主題的中小企業(yè)家座談會(huì),搭建了稅企溝通、稅助發(fā)展的服務(wù)平臺(tái)。參加“個(gè)體工商戶服務(wù)月”座談會(huì)、實(shí)地走訪個(gè)體工商戶,切實(shí)為個(gè)體工商戶解讀涉及的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。通過建立助企服務(wù)群、稅法宣傳活動(dòng)、“稅法宣講流動(dòng)課堂”進(jìn)校園等活動(dòng),將“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措落實(shí)落細(xì),著力解決好納稅人繳費(fèi)人的“關(guān)鍵小事”。
邀請(qǐng)納稅人體驗(yàn),稅費(fèi)訴求及時(shí)響應(yīng)。為進(jìn)一步緊貼納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需求,著力打通辦稅繳費(fèi)堵點(diǎn)卡點(diǎn),烏拉特中旗稅務(wù)局組織開展走流程活動(dòng),通過“一把手”走流程、“陪同辦+坐窗辦+線上辦”等活動(dòng),“零距離”了解納稅人繳費(fèi)人“堵痛難”問題,邀請(qǐng)稅費(fèi)體驗(yàn)師“沉浸式體驗(yàn)+座談交流”的方式征集稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師的意見和建議,推動(dòng)辦稅流程再優(yōu)化、辦稅服務(wù)再提速、納稅人繳費(fèi)人滿意度再提升。
部門聯(lián)動(dòng),稅收服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。烏拉特中旗稅務(wù)局與烏拉特中旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社簽署了合作協(xié)議,通過建設(shè)稅銀對(duì)接系統(tǒng),以稅務(wù)與銀行直連的模式,借力銀行網(wǎng)點(diǎn)窗口多、業(yè)務(wù)辦理渠道廣的優(yōu)勢(shì),拓寬了繳費(fèi)渠道,解決老百姓社保費(fèi)繳費(fèi)不方便的問題。實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,方便參保人員就近繳費(fèi),解決繳費(fèi)在辦稅繳費(fèi)中遇到的困難。