今年以來,烏拉特中旗政數(shù)局以提升標準化、規(guī)范化、便利化為方向,緊緊圍繞“一次辦好、群眾滿意”目標,助推政務服務提檔升級,把實事、好事辦到群眾的心坎上。
推進政務服務標準化,健全政務服務事項線上線下統(tǒng)一標準。提升一體化平臺政務服務能力,推進政務服務事項實施清單、服務指南、服務流程準確度,健全政務服務事項標準。督促各單位積極與市級職能部門對接,切實做到各單位事項清單完善,做到線上線下事項相匹配。
推進政務服務規(guī)范化,線上線下服務協(xié)同發(fā)展。線上依托政務服務數(shù)據(jù)跑腿新路徑,線下依托綜合無差別受理窗口,推進政務服務從“分散化、單一化”向“一體化”轉變,從“按部門設窗”到政務服務事項“綜合一窗”受理的轉變,受理率達100%,最大限度節(jié)約企業(yè)群眾辦事成本和時間,實現(xiàn)了“進一個窗、辦全部事”,切實提高為群眾辦實事的水平,提高為民辦事效率,為群眾帶來更加方便快捷的辦事體驗。
推進政務服務便利化,共享平臺數(shù)據(jù)支撐保障。通過多元共建,以協(xié)同高效拓展服務半徑,逐步實現(xiàn)政務服務領域一體化到智慧化的發(fā)展路徑。以技術支持、終端維護優(yōu)化辦事服務,加強平臺統(tǒng)籌建設,提升數(shù)據(jù)共享能力。加強跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務協(xié)同管理和服務,護航政務服務提檔加速。
下一步,烏拉特中旗政數(shù)局將持續(xù)推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化發(fā)展,繼續(xù)探索便民利企新舉措,通過技術賦能提升辦事效能,讓政務服務更深、更廣、更暖,努力提升群眾的獲得感和幸福感。