近日，五原縣醫(yī)共體總院五原縣人民醫(yī)院為方便患者掛號和繳費，減少排隊時間，分別于門診一樓、二樓大廳配置了多臺自助掛號繳費一體機，患者出了診室即可繳費，省時省力，避免了窗口排隊等候時間長、樓上樓下來回跑的問題。

　　據(jù)了解，自助掛號繳費一體機集查詢、掛號、繳費等多項功能于一體，患者通過一臺機器就能完成非就診環(huán)節(jié)的全部流程，只需在機器上輕輕一點，便可完成掛號、繳費。此外，自助掛號繳費一體機提供了多種支付方式，包括支付寶、微信等。

市民在工作人員的指導(dǎo)下使用自助掛號機

　　自從自助掛號繳費一體機上線后，為了使患者能夠盡快掌握操作流程，醫(yī)院工作人員主動為患者提供指導(dǎo)和幫助，解答他們在使用過程中遇到的問題。同時，該院還通過微信公眾號、視頻號等渠道，向市民普及自助掛號繳費一體機的使用方法和優(yōu)勢，提高知曉率和使用率。

　　患者姚女士說：“我今天來看病，看到掛號窗口的人很多，正當我為掛號發(fā)愁的時候，工作人員指引我到自助掛號繳費一體機上掛號、繳費。他們耐心地給我講了操作流程，不到一分鐘時間，我就完成了掛號和繳費?！币ε繉ψ灾鷴焯柪U費一體機贊不絕口。

　　目前，五原縣人民醫(yī)院單日就診量高峰期可達1200人次，面對醫(yī)院日益增長的就醫(yī)需求，自助掛號繳費一體機大大減少了患者的等候時間。