近日，內(nèi)蒙古出臺(tái)汽車以舊換新實(shí)施細(xì)則，加大資金支持力度，提高汽車報(bào)廢更新和置換更新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，著力穩(wěn)定和擴(kuò)大汽車消費(fèi)。隨著汽車市場(chǎng)的日益繁榮，汽車銷售領(lǐng)域各類消費(fèi)糾紛不斷增多，買車購(gòu)車也成為了部分消費(fèi)者的“操心事”和“煩心事”，在此，內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒，消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)要注意：

　　要選擇合適的汽車經(jīng)銷商

　　購(gòu)車時(shí)應(yīng)盡量選擇技術(shù)成熟、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、信譽(yù)好、規(guī)模大的銷售企業(yè)，避免在一些無維修保養(yǎng)資質(zhì)、僅具備中介性質(zhì)的汽車代銷商處購(gòu)買車輛。

　　要了解清楚自身的實(shí)際需求，不要輕信一些代購(gòu)商的廣告宣傳，尤其要警惕一些代購(gòu)商的報(bào)價(jià)低于4S店，甚至低于網(wǎng)上指導(dǎo)價(jià)的情況。不要輕易被銷售人員誘導(dǎo)而沖動(dòng)消費(fèi)，甚至當(dāng)場(chǎng)交付定（訂）金。

　　要在線上線下充分了解所選車型的質(zhì)量與口碑，對(duì)于新能源車，要著重了解充電口的適配問題，且購(gòu)買時(shí)要貨比三家，選擇服務(wù)質(zhì)量好、信譽(yù)好、規(guī)模較大的經(jīng)銷商。

　　購(gòu)車時(shí)，一定要與經(jīng)營(yíng)者簽訂詳細(xì)的書面合同

　　不要輕信銷售人員的口頭介紹與承諾，必須將可能存在爭(zhēng)議的事項(xiàng)及時(shí)以書面方式在購(gòu)車合同中注明，充分了解合同內(nèi)容及細(xì)則，區(qū)分“定金”和“訂金”，并在合同中明確車輛價(jià)格、車輛型號(hào)、車身顏色、交車時(shí)間等。

　　消費(fèi)者簽訂購(gòu)車合同，應(yīng)增加可能涉及維權(quán)的條款。比如在某年某月某日內(nèi)，銷售方負(fù)責(zé)車輛取得合格檢驗(yàn)報(bào)告，并辦理機(jī)動(dòng)車登記證書交付購(gòu)買方，否則尾款不予支付，無條件返還訂金，或應(yīng)消費(fèi)者要求更換車輛等要求。

　　提車簽字時(shí)要注意驗(yàn)車

　　首先，要檢查車輛是否有合格證，如果沒有合格證，一定要查明原因。有些銷售商將車輛合格證抵押給銀行貸款，建議消費(fèi)者拒提沒有合格證的車輛。

　　其次，要按照所購(gòu)車型的配置逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，仔細(xì)檢查車輛外觀及內(nèi)飾，如車輛外觀無明顯色差、輪胎摩擦痕跡是否明顯、內(nèi)飾有無損壞，還要核實(shí)車輛車架號(hào)等信息，按照合同約定檢查車輛配置等問題。驗(yàn)收有問題的拒絕簽字，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的責(zé)任分擔(dān)不清問題。

　　依法合理維權(quán)

　　消費(fèi)者要加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，妥善保管購(gòu)車發(fā)票、“三包”憑證等相關(guān)憑證。萬一發(fā)生消費(fèi)糾紛，若雙方協(xié)商不成，要依法進(jìn)行維權(quán)，可撥打投訴舉報(bào)維權(quán)熱線12315，依法主動(dòng)、有理有據(jù)地維護(hù)自身合法權(quán)益，提出合理、合法、適當(dāng)?shù)脑V求。如遇質(zhì)量不合格汽車，消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定要求退貨。

 據(jù)內(nèi)蒙古市場(chǎng)監(jiān)管