近日，農(nóng)行巴彥淖爾分行辦公室舉辦聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)課程專題培訓(xùn)班，旨在提高全行員工的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和及時(shí)妥善處理各類突發(fā)事件的能力，提升全行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)工作質(zhì)效。

　　與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《全區(qū)農(nóng)行新聞?shì)浨楣ぷ鲗ｍ?xiàng)評(píng)價(jià)方案》及《全區(qū)農(nóng)行聲譽(yù)事件管理指引》相關(guān)文件內(nèi)容，觀看了輿論輿情與危機(jī)管理講座視頻，研究分析了當(dāng)前全行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，從容易引發(fā)輿情事件的原因、嚴(yán)肅新聞宣傳紀(jì)律等方面，結(jié)合實(shí)際工作和現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)案例，對(duì)如何預(yù)防、有效化解聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專題培訓(xùn)。要求各支行要高度重視聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)源頭管控，強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，提升聲譽(yù)事件處置能力。

　　下一步，農(nóng)行巴彥淖爾分行將繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)做好消保工作，向廣大客戶群體提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。