近日，陜壩農(nóng)商銀行積極與杭錦后旗社保服務中心、杭錦后旗稅務局對接，大力開展代收業(yè)務，不斷提升客戶辦理業(yè)務的便捷性和高效性。

　　為規(guī)范操作流程，陜壩農(nóng)商銀行組織相關業(yè)務人員開展系統(tǒng)性業(yè)務培訓，參訓人員熟練掌握代收代繳流程和相關政策法規(guī)，進一步筑牢業(yè)務基礎。該行各分支機構宣講人員利用金融流動服務車深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校等地，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳折頁等方式普及各類金融知識，并詳細介紹了手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上繳費的操作方法，讓客戶無需等待、足不出戶即可完成繳費，極大提高了繳費的便利性。

　　該行各分支機構專門設置了代收業(yè)務服務窗口，配備了專業(yè)的工作人員，為客戶提供耐心、細致的服務，實現(xiàn)全流程業(yè)務“一次辦”。同時，9輛金融流動服務車隨時為老年客戶等特殊群體提供上門服務，全面滿足特殊群體的金融業(yè)務需求，打通金融服務“最后一米”。截至目前，共辦理代收保險業(yè)務5000余筆，涉及金額200多萬元，服務客戶7000余人次。

　　今后，陜壩農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大推廣力度，不斷優(yōu)化繳費流程、縮短繳費時間、提升繳費體驗，以更高效、更優(yōu)質、更便利的暖心服務，為杭錦后旗社會保障事業(yè)發(fā)展貢獻金融力量。