百年征程波瀾壯闊，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國使命如磐。

　　中國聯(lián)通起源于中央蘇區(qū)的紅色通信，與時代共發(fā)展、與人民共命運(yùn)。2024年是新中國成立75周年，也是中國聯(lián)通成立30周年，更是中國聯(lián)通接續(xù)奮斗再出發(fā)的重要一年。百年傳承、三十向新，中國聯(lián)通在黨的領(lǐng)導(dǎo)下艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)展壯大，廣大聯(lián)通人傳承紅色基因，牢記初心使命，聚焦主責(zé)拓展主業(yè)，勇當(dāng)數(shù)字信息運(yùn)營服務(wù)國家隊和數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵，為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。

　　近年來，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司致力于探索和推廣“云+網(wǎng)+端+業(yè)”新模式以支撐地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，并通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長。

　　主動擔(dān)當(dāng)作為

　　服務(wù)社會民生

中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司大樓

　　在“云”服務(wù)領(lǐng)域，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司將云業(yè)務(wù)視為戰(zhàn)略性基礎(chǔ)服務(wù)，并成功實(shí)現(xiàn)了與巴彥淖爾市衛(wèi)健委的互聯(lián)互通，這一舉措極大地促進(jìn)了醫(yī)共體建設(shè)，推動了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的發(fā)展。通過提供政務(wù)云項目支持，幫助巴彥淖爾市政府建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，為12個平臺提供云服務(wù)。至2023年8月，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司完成了骨干云池巴彥淖爾市節(jié)點(diǎn)的建設(shè)，為客戶提供綜合算網(wǎng)服務(wù)，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)升級。

　　巴彥淖爾市聯(lián)通寬帶網(wǎng)的千兆速率可以達(dá)到1500兆，寬帶城區(qū)居民小區(qū)覆蓋率100%，行政村覆蓋率98%，千兆PON口占比80.39%，寬帶網(wǎng)覆蓋、速率、體驗(yàn)、服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先；從政企網(wǎng)看，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司打造“一剛一柔”兩張差異化政企精品網(wǎng)，Pe-OTN政企精品網(wǎng)可為用戶提供低時延、高可靠、大帶寬的智能OTN專線；CUII產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+智能城域網(wǎng)可提供超寬極簡、彈性智能的IP綜合承載網(wǎng)絡(luò)，可以更好地滿足客戶大帶寬低成本承載的需求。

為用戶辦理業(yè)務(wù)

　　在“端”服務(wù)方面，“買手機(jī)到聯(lián)通”品牌經(jīng)營多年，終端連鎖化運(yùn)營長期深耕，手機(jī)終端市場份額常年排名運(yùn)營商第一。通過向政企用戶提供工作手機(jī)和聯(lián)通云犀等工具，幫助客戶實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高了工作效率和降低了成本。

　　在“業(yè)”方面，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司錨定消費(fèi)者使用需求，推進(jìn)全屋光寬帶業(yè)務(wù)全面普及。讓千兆光纖網(wǎng)絡(luò)從“家門”到“房門”到“角落”，升級千兆Wi-Fi，速度更快、連接更廣、性能更優(yōu)；在千兆寬帶基礎(chǔ)上融合家庭存儲、家庭安防等智慧應(yīng)用，滿足消費(fèi)者差異化智能需求，為用戶提供更高效、更個性、更智能的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

　　落實(shí)品牌強(qiáng)企

　　推出惠民舉措

　　作為國資央企，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司踐行初心使命，聚焦群眾關(guān)切，落實(shí)品牌強(qiáng)企，以“惠民生、暖民心、順民意”為目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)模式。2024年7月，“聯(lián)通售后服務(wù)季”啟動，聯(lián)通智家工程師和銷售經(jīng)理主動上門為客戶做售后服務(wù)，展現(xiàn)了聯(lián)通團(tuán)隊用心為客戶的服務(wù)理念，用戶體驗(yàn)感得到提升。同時，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司與巴彥淖爾市紅十字會開展合作，在臨河區(qū)鹿王芳草地小區(qū)設(shè)立“中國聯(lián)通草原情愛心救助站”。中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司捐贈的急救設(shè)備，投放于臨河區(qū)春秋物業(yè)中心?！爸袊?lián)通草原情愛心救助站”將逐步在全市范圍內(nèi)推廣，通過提供個性化、差異化、溫情化服務(wù)，彰顯人文關(guān)懷與央企社會責(zé)任，踐行品牌強(qiáng)企理念。

　　中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司聚焦老年人的基本訴求，將傳統(tǒng)通信服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合，通過線上線下認(rèn)真落實(shí)各項適老化便民服務(wù)、貼心服務(wù)、暖心服務(wù)，在全市自有廳及沃店設(shè)立了智慧助老服務(wù)愛心專席，為老年人開立綠色通道，并積極與街道、社區(qū)、老年大學(xué)、敬老院等老年人聚集場所合作，通過“請進(jìn)來，走出去”的方式，邀請老年人到廳或走進(jìn)社區(qū)舉辦公益大講堂活動，讓更多老年人樂享數(shù)字化便利，提升生活幸福指數(shù)。

　　中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司不斷提升在線門戶網(wǎng)站的服務(wù)水平，提供更全面和便捷的業(yè)務(wù)服務(wù)。通過不斷完善自助服務(wù)能力，在細(xì)節(jié)上關(guān)注用戶需求和體驗(yàn)，使客戶可以更輕松地辦理業(yè)務(wù)，提升了用戶體驗(yàn)和滿意度，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的全面化和智能化。

　　接下來，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司將全面擦亮“百倍用心 十分滿意”的服務(wù)口號，以百倍用心之舉為客戶服務(wù)，以十分滿意的客戶體驗(yàn)為奮斗目標(biāo)，持續(xù)推出更多惠民生、暖民心的服務(wù)舉措，用高品質(zhì)服務(wù)助力滿足人民對美好信息通信生活的向往。

　　科技賦能網(wǎng)絡(luò)

　　開啟數(shù)智時代

　　中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司持續(xù)加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化“端網(wǎng)業(yè)服”協(xié)同，精準(zhǔn)“補(bǔ)強(qiáng)補(bǔ)盲”，打造精品網(wǎng)絡(luò)。大力推進(jìn)節(jié)能減排、共建共享，嚴(yán)控成本支出。

　　移動網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)逐步趕超，按照計劃開通5G中低頻基站，實(shí)現(xiàn)全市每萬人擁有5G基站數(shù)達(dá)到13.86個。2024年底，行政村5G覆蓋率超過80%，完成第九批電信普遍服務(wù)建設(shè)，正在開展第十批電信普遍服務(wù)、包銀高鐵基站建設(shè)，極大提升了聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)口碑。

　　寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全面領(lǐng)先，持續(xù)推進(jìn)千兆寬帶建設(shè)，“千兆大師、快人一步，上網(wǎng)快、裝機(jī)快、響應(yīng)快、臻寬帶、真的好、真的快”正在日漸深入人心，深得客戶信賴。

　　算網(wǎng)數(shù)智重點(diǎn)保障，適度超前布局，持續(xù)保持巴彥淖爾市通信行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。政企精品網(wǎng)完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋戰(zhàn)略布局，PeOTN綜合業(yè)務(wù)接入點(diǎn)覆蓋完成率100%。算力網(wǎng)絡(luò)布局超前，完成本地骨干云池交付，全力保障巴彥淖爾市各類企事業(yè)單位業(yè)務(wù)需求；建設(shè)自有數(shù)據(jù)中心2個，旗縣結(jié)合機(jī)房整治預(yù)留EDC機(jī)架以便及時部署。

　　未來，中國聯(lián)通巴彥淖爾市分公司將繼續(xù)守正創(chuàng)新促改革、全力以赴抓發(fā)展，堅定不移走報國之路、改革之路、創(chuàng)新之路、為民之路、強(qiáng)企之路，不斷發(fā)展壯大，在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國建設(shè)、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)中持續(xù)發(fā)揮積極作用，為巴彥淖爾市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中貢獻(xiàn)力量。