買賣無人機起糾紛 市場監(jiān)管所速調解
近日,五原縣市場監(jiān)督管理局隆興昌市監(jiān)督管理一所調解一起無人機買賣糾紛。
4月2日,家住前旗的王先生在五原縣110國道鴻鼎市場某農機銷售部購買了型號為WWDZ-60A的農業(yè)無人機,花費48000元。王先生訴稱,在使用過程中,該無人機頻繁出現故障,無法正常使用。王先生與商家多次交涉無果后,于8月28日通過12315平臺進行投訴。
隆興昌市場監(jiān)督管理一所接到投訴后,8月29日組織工作人員充分調研了解情況,多方奔走,進行了耐心細致的調解。近日,雙方終于達成協(xié)議,商家同意為消費者免費維修,終身維護,買賣雙方握手言和。