室內(nèi)空氣質(zhì)量安全一直是諸多消費(fèi)者關(guān)注的話題。部分企業(yè)通過大肆宣傳“甲醛致白血病案例”“家具裝飾疊加超標(biāo)”“無醛不成膠”等手段擴(kuò)大輿論影響，制造“甲醛焦慮”，再通過不規(guī)范的檢測(cè)方法，甚至惡意調(diào)高檢測(cè)數(shù)據(jù)，來誘導(dǎo)消費(fèi)者購買甲醛治理服務(wù)。

  室內(nèi)空氣質(zhì)量安全關(guān)系居住者身體健康，為避免消費(fèi)者落入室內(nèi)空氣甲醛“假需求、假檢測(cè)、假治理”陷阱，中國消費(fèi)協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn)：

  一、正確挑選家裝公司

  優(yōu)先選擇在當(dāng)?shù)赜袑?shí)體公司的裝修公司，以便在出現(xiàn)問題時(shí)可以更容易找到責(zé)任人。

  二、正確挑選家具和裝修材料

  優(yōu)先選擇通過CCC認(rèn)證或者綠色產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品，如中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證（十環(huán)認(rèn)證）、中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品第一類認(rèn)證（環(huán)一認(rèn)證）等。

  三、正確辨識(shí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)

  根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，從事裝飾裝修材料、家具家電等產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)的機(jī)構(gòu)應(yīng)該取得市場(chǎng)監(jiān)管部門頒發(fā)的資質(zhì)認(rèn)定（CMA）證書。消費(fèi)者可以要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)CMA證書，或在市場(chǎng)監(jiān)管部門網(wǎng)站上查詢機(jī)構(gòu)的資質(zhì)信息。

  四、正確消除和降低室內(nèi)甲醛等有害物質(zhì)濃度的方法

  ‌開窗通風(fēng)‌是最簡(jiǎn)單且經(jīng)濟(jì)的方法，通過增加室外新鮮空氣的吸入量，將含有甲醛的空氣排到室外，可以快速降低室內(nèi)甲醛濃度。

  五、消費(fèi)糾紛爭(zhēng)議處理

  消費(fèi)者要注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，遇到爭(zhēng)議或糾紛時(shí)可先與經(jīng)營者協(xié)商和解，如果協(xié)商不成可通過全國消協(xié)智慧315平臺(tái)請(qǐng)求消協(xié)組織調(diào)解，或向有關(guān)行政部門進(jìn)行投訴。（記者 王婧）