近期,磴口縣稅務(wù)局開展了3次面向涉稅中介機構(gòu)、企業(yè)財務(wù)會計的培訓(xùn),內(nèi)容涉及最新稅費優(yōu)惠政策、電子稅務(wù)局相關(guān)業(yè)務(wù)實操、數(shù)電發(fā)票相關(guān)應(yīng)用使用等,通過直面納稅人問題、直擊中介機構(gòu)難點,進一步提升“數(shù)電”票接受范圍,同時反向促進稅務(wù)干部綜合能力提升。
精心準備,專業(yè)能力大幅提升。為更精準、更迅速的解答納稅人問題,稅務(wù)干部在講解前都需要精心準備、深入研究,在此過程中使自己的稅收知識更加豐富、準確、全面。
互動解答,溝通能力有效提升。通過與納稅人的互動,稅務(wù)干部可以提高溝通技巧,例如傾聽能力、表達能力、邏輯分析能力、應(yīng)變能力等。這些能力不僅有助于稅務(wù)干部更好地理解納稅人的需求,也可以更好地為納稅人提供個性化專業(yè)化的服務(wù)。
協(xié)作互助,團隊協(xié)作能力逐步提升。培訓(xùn)是一個團隊協(xié)作的過程,需要多個稅務(wù)干部共同策劃、準備、執(zhí)行。在這個過程中,稅務(wù)干部需要發(fā)揮團隊精神,協(xié)調(diào)各自的工作,相互配合,達成團隊的共同目標,同時也為稅務(wù)干部提供展示自己專業(yè)能力和協(xié)作能力的機會。