今年以來,我市不斷深化“極簡”審批改革,提升政務服務效能,優(yōu)化營商環(huán)境。
持續(xù)深化項目審批改革。組建企業(yè)項目管家服務中心,全力助推招商引資項目早落地早見成效。推進電子簽名、印章、證照等應用于審批全過程,實現(xiàn)工程項目審批申報信息實時共享。目前,全市已線上辦理各類工程建設項目142個、涉及審批事項243個,為43個項目提供了代辦幫辦服務。持續(xù)推進“高效辦成一件事”。建成“一件事一次辦”網(wǎng)上申報平臺,實現(xiàn)線上填報。完成全區(qū)第一批10個“一件事”集成化辦理部門的事項認領、發(fā)布工作。扎實推進政務服務向基層延伸,辦理重點民生事項2.39萬件。持續(xù)擴大“跨域通辦”范圍。與京津冀晉地區(qū)30個城市商定“跨域通辦”服務協(xié)議,年內(nèi)將新增通辦城市30個以上,新增150項“全區(qū)通辦”高頻服務事項。持續(xù)優(yōu)化政務服務。改進政務大廳辦事環(huán)境,設立綜合導辦臺和“辦不成事”反映窗口,開展周末延時服務,累計提供延時服務2.49萬次。在工業(yè)園區(qū)設置政務服務工作站,梳理公布企業(yè)開辦、工程規(guī)劃、施工許可清單200項,推出“園區(qū)企業(yè)服務套餐”,實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。開通12345“企業(yè)服務專席”,整合為企服務資源,咨詢件、求助建議件、投訴舉報件辦結時間分別不超過1、3、5個工作日。截至目前,12345熱線共受理企業(yè)訴求291件,已辦結274件。