春節(jié)親人團(tuán)聚的日子總是過得很快，假期結(jié)束，返程大軍帶著喜悅和思念踏上歸途。

　　2月18日下午4點(diǎn)多，臨河火車站站前廣場(chǎng)車流如梭，候車大廳內(nèi)人山人海，無一空座，走廊內(nèi)都站滿了人。有檢票進(jìn)站的乘客，也有提著大包小包扶著老人領(lǐng)著孩子剛剛進(jìn)入候車廳的乘客。便民餐桌前坐滿了人，有吃泡面的，有靠著餐桌吃零食的。車站衛(wèi)生間人來人往，工作人員不停地進(jìn)出收拾，以保持最佳的衛(wèi)生狀態(tài)。

組織旅客有序檢票

核驗(yàn)旅客乘車證件

提供咨詢

　　和老伴帶著小外孫準(zhǔn)備去往呼和浩特的劉女士提了很多年貨，他們剛剛過了安檢就被志愿者請(qǐng)進(jìn)了重點(diǎn)旅客候車區(qū)。“志愿者看見我們提的東西多，又帶著孩子，就安排我們來重點(diǎn)旅客候車區(qū)了。沒想到火車站的服務(wù)這么人性化，我們真的很感動(dòng)?！眲⑴空f，“我女兒女婿大年初五就回呼和浩特值班去了，我們老兩口不想趕在出行高峰期去，就買了初九的車票，沒想到人還是這么多。”

　　為了確保春節(jié)期間旅客有更好的出行體驗(yàn)，臨河火車站組織春運(yùn)志愿者18人和車間黨員突擊隊(duì)加崗27人次，確保旅客出行安全。

　　1月26日至今，臨河火車站一群20歲出頭的志愿者身著黃色馬甲，分布在檢票口樞紐重點(diǎn)區(qū)域，為旅客提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢指引等服務(wù)?！盃敔斈棠?，我來送你們出站?！?月17日，T304列車到站，臨河火車站志愿服務(wù)隊(duì)的張耀文看到兩名步履蹣跚的老人下車看不清路，便幫他們提起行李，牽起老人的手，護(hù)送他們安全出站。

　　這18名春運(yùn)志愿者來自呼和浩特職業(yè)學(xué)院和包頭鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院。一次次攙扶，一次次指引，一次次解答，他們堅(jiān)守崗位，熱忱接待來往旅客，為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)人員提供服務(wù)，為返程旅客送上暖心關(guān)懷。

　　2月18日，臨河火車站共有29趟列車到站，其中Z4184次列車客流超800人次。下午5點(diǎn)，K7914次列車正在檢票，旅客擠滿了候車室。

　　“大姐，您帶著小孩慢慢走，嬰兒車我?guī)湍嵘宪嚢??！碑?dāng)日上午，臨河火車站青年黨員王暢在站臺(tái)上熱心幫助攜帶小孩的旅客上車。

　　和王暢一樣，臨河火車站的29名黨員，組成3個(gè)服務(wù)小組，忙碌在車站售票廳、候車室、站臺(tái)、出站口等客流密集處，引導(dǎo)、幫助旅客快速進(jìn)出車站，為旅客出行提供便利。春運(yùn)期間，黨員突擊隊(duì)隊(duì)員們將溫暖傳遞給南來北往的旅客，成為臨河火車站的一道風(fēng)景。

　　據(jù)臨河運(yùn)營維修段臨河客運(yùn)車間副主任馬俊改介紹，春節(jié)期間，臨河火車站迎來了一波客運(yùn)高峰，2月10日—17日共發(fā)送旅客4.64萬人次，最高峰2月17日發(fā)送旅客8453人次，與去年同期相比增加了51.4%。

　　春節(jié)期間C486、C488、C490次去往呼和浩特東的動(dòng)車組列車的車票提前兩天售罄，C485、C487、C489從呼和浩特東發(fā)往臨河的動(dòng)車每天也是載滿乘客。

　　2月16日、17日，臨河至呼和浩特東之間加開C835/6次旅客列車。