近年來(lái)，杭錦后旗稅務(wù)局始終堅(jiān)持以“真誠(chéng)相待”的服務(wù)態(tài)度、“精準(zhǔn)送達(dá)”的服務(wù)理念、“馬上就辦”的服務(wù)速度，當(dāng)好納稅人繳費(fèi)人的“稅管家”“藍(lán)朋友”，精準(zhǔn)推送稅惠政策，持續(xù)提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)水平，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

　　為提升服務(wù)精準(zhǔn)性，杭錦后旗稅務(wù)局積極發(fā)揮稅收職能作用，運(yùn)用電子稅務(wù)局、微信企業(yè)群、釘釘政策群組、短信平臺(tái)（試行）等開展有針對(duì)性的政策推送和咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。從涉稅操作指導(dǎo)到業(yè)務(wù)辦理流程，從疑難問(wèn)題溝通解決到稅惠政策宣傳講解，輻射全旗1萬(wàn)余戶納稅人，并通過(guò)微信公眾號(hào)、政策講解推文、政策宣傳視頻確保政策應(yīng)知應(yīng)會(huì)、直達(dá)快享。

　　創(chuàng)新工作舉措，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)杭錦后旗稅務(wù)服務(wù)品牌，依托“線上楓橋”進(jìn)行涉稅指導(dǎo)與特殊情況辦稅，著力提升納稅繳費(fèi)服務(wù)水平，以良好的稅收營(yíng)商環(huán)境提升市場(chǎng)主體的獲得感、幸福感。

　　面對(duì)不斷更新出臺(tái)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，杭錦后旗稅務(wù)局始終把“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)”作為提升納稅人繳費(fèi)人滿意度的先決條件，運(yùn)用稅收數(shù)據(jù)，分行業(yè)、分業(yè)務(wù)為企業(yè)“畫像”，定制專屬宣傳方案，緊扣群眾實(shí)際需求，深入企業(yè)、園區(qū)開展有針對(duì)性的政策宣傳走訪，不斷提升納稅人享受政策的精準(zhǔn)性，力求政策支持輔導(dǎo)“不缺位”。