近年來,市交通運(yùn)輸局依托互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)大力推進(jìn)從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)等高頻服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“一次辦”,實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”在我市高效落地。
初期,市交通運(yùn)輸局積極摸索實(shí)驗(yàn),協(xié)助完成互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接工作,不斷解決相片打印、新證回寄等實(shí)操問題,同步開展廣泛宣傳,駕駛員只需在平臺上傳駕駛證、從業(yè)資格證詳細(xì)信息頁、違章和計(jì)分記錄頁及個(gè)人二寸相片等信息,選擇自行領(lǐng)取或快遞郵寄即可完成從業(yè)資格證的異地辦理。2022年,市交通運(yùn)輸局進(jìn)一步加大“跨省通辦”的宣傳力度、執(zhí)行力度,逐步擴(kuò)大覆蓋面,推動(dòng)跨省通辦“加速跑”。在宣傳“跨省通辦”政策的過程中,窗口工作人員耐心引導(dǎo)駕駛員操作,制作網(wǎng)上辦理詳盡流程圖以供參考,手把手為駕駛員解決手機(jī)端的實(shí)際操作問題,讓辦事群眾真正體驗(yàn)到“掌上辦”帶來的便利。駕駛員通過交通運(yùn)輸部微信、道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦、道運(yùn)通APP及互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)及國家政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)5個(gè)渠道都可申請辦理道路旅客運(yùn)輸、普通貨物運(yùn)輸以及危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷及誠信考核等高頻事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,切實(shí)為從業(yè)人員降本減負(fù)。
今年以來,“跨省通辦”各項(xiàng)工作都在有序開展中,逐步惠及更多從業(yè)人員。截至目前,全市網(wǎng)上受理從業(yè)資格證換證、補(bǔ)證及誠信考核等高頻事項(xiàng)共7188件,辦結(jié)6706件,辦結(jié)率93.29%。交通運(yùn)輸領(lǐng)域高頻事項(xiàng)“跨省通辦”是優(yōu)化營商環(huán)境的現(xiàn)實(shí)需要,是落實(shí)“放管服”改革提升行業(yè)形象的重要途徑。
下一步,市交通運(yùn)輸局將堅(jiān)持以“兩優(yōu)”工作為目標(biāo),貫徹新發(fā)展理念,繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”、貼近民生實(shí)事和 “我為群眾辦實(shí)事” 實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。