近日,巴彥淖爾市金鴻雅鑫財務(wù)管理有限公司負(fù)責(zé)人將一面印有“用心辦稅666 滿意服務(wù)100分”的錦旗送到五原縣稅務(wù)局征收管理股工作人員孫思淼的手中,對稅務(wù)部門工作人員耐心細(xì)致的輔導(dǎo)表示感謝。
上門服務(wù)企業(yè)
巴彥淖爾市金鴻雅鑫財務(wù)管理有限公司是五原縣一家涉稅中介服務(wù)機構(gòu),主要從事為五原縣企業(yè)及個體工商戶代理記賬,代理報稅等相關(guān)涉稅服務(wù)。今年3月以來,五原縣稅務(wù)局進一步推廣數(shù)電發(fā)票的開具與使用,作為一家涉稅中介服務(wù)機構(gòu),企業(yè)在為代理公司開具和使用數(shù)電發(fā)票時面臨著眾多問題,希望得到輔導(dǎo)和幫助。五原縣稅務(wù)局在了解到企業(yè)的需求后,第一時間派人聯(lián)系企業(yè)開展點對點的宣傳輔導(dǎo),輔導(dǎo)過程中,五原縣稅務(wù)局稅務(wù)干部不僅耐心向企業(yè)講解電子稅務(wù)局操作指引,還手把手輔導(dǎo)企業(yè)財務(wù)人員通過電子稅務(wù)局辦理數(shù)電票開具與使用,幫助企業(yè)解決申報方面的相關(guān)問題,該企業(yè)負(fù)責(zé)人對稅務(wù)干部精湛的業(yè)務(wù)能力和熱心的服務(wù)表示認(rèn)可。
今年以來,五原縣稅務(wù)局持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)舉措,依托日常征管、問計問需服務(wù)、數(shù)電發(fā)票使用、征納互動平臺推廣等形式,主動聯(lián)系服務(wù)納稅人,確保納稅人懂政策、會操作。同時,通過暢通電話、微信群為向納稅人提供全天候稅收咨詢辦理服務(wù),全方位提高納稅服務(wù)工作質(zhì)效。在稅企微信群中增添各部門業(yè)務(wù)骨干,及時解決納稅人涉稅問題,根據(jù)納稅人需要,提供操作指引,并全程協(xié)助納稅人到辦稅服務(wù)廳進行申報納稅,確保業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確、高效;及時發(fā)布政策解讀,為納稅人打通更加便捷的信息獲取渠道。