近日,巴彥淖爾市金鴻雅鑫財(cái)務(wù)管理有限公司負(fù)責(zé)人將一面印有“用心辦稅666 滿意服務(wù)100分”的錦旗送到五原縣稅務(wù)局征收管理股工作人員孫思淼的手中,對(duì)稅務(wù)部門工作人員耐心細(xì)致的輔導(dǎo)表示感謝。
上門服務(wù)企業(yè)
巴彥淖爾市金鴻雅鑫財(cái)務(wù)管理有限公司是五原縣一家涉稅中介服務(wù)機(jī)構(gòu),主要從事為五原縣企業(yè)及個(gè)體工商戶代理記賬,代理報(bào)稅等相關(guān)涉稅服務(wù)。今年3月以來(lái),五原縣稅務(wù)局進(jìn)一步推廣數(shù)電發(fā)票的開(kāi)具與使用,作為一家涉稅中介服務(wù)機(jī)構(gòu),企業(yè)在為代理公司開(kāi)具和使用數(shù)電發(fā)票時(shí)面臨著眾多問(wèn)題,希望得到輔導(dǎo)和幫助。五原縣稅務(wù)局在了解到企業(yè)的需求后,第一時(shí)間派人聯(lián)系企業(yè)開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳輔導(dǎo),輔導(dǎo)過(guò)程中,五原縣稅務(wù)局稅務(wù)干部不僅耐心向企業(yè)講解電子稅務(wù)局操作指引,還手把手輔導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過(guò)電子稅務(wù)局辦理數(shù)電票開(kāi)具與使用,幫助企業(yè)解決申報(bào)方面的相關(guān)問(wèn)題,該企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)稅務(wù)干部精湛的業(yè)務(wù)能力和熱心的服務(wù)表示認(rèn)可。
今年以來(lái),五原縣稅務(wù)局持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)舉措,依托日常征管、問(wèn)計(jì)問(wèn)需服務(wù)、數(shù)電發(fā)票使用、征納互動(dòng)平臺(tái)推廣等形式,主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)納稅人,確保納稅人懂政策、會(huì)操作。同時(shí),通過(guò)暢通電話、微信群為向納稅人提供全天候稅收咨詢辦理服務(wù),全方位提高納稅服務(wù)工作質(zhì)效。在稅企微信群中增添各部門業(yè)務(wù)骨干,及時(shí)解決納稅人涉稅問(wèn)題,根據(jù)納稅人需要,提供操作指引,并全程協(xié)助納稅人到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報(bào)納稅,確保業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確、高效;及時(shí)發(fā)布政策解讀,為納稅人打通更加便捷的信息獲取渠道。