“除夕夜是用電負(fù)荷高峰期,保障好群眾過(guò)年期間的用電需求是我們電力人義不容辭的責(zé)任?!蔽逶╇姺止九潆娺\(yùn)行班呂寶亮說(shuō)。為確保春節(jié)供電萬(wàn)無(wú)一失,五原供電分公司一邊組織運(yùn)維人員對(duì)配網(wǎng)線(xiàn)路、臺(tái)區(qū)進(jìn)行巡視,開(kāi)展測(cè)溫、負(fù)荷監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量工作,密切關(guān)注配變運(yùn)行情況,一邊全力做好客戶(hù)服務(wù),時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)訴求,快速響應(yīng)客戶(hù)需求,確保客戶(hù)滿(mǎn)意,用電放心。
除夕夜晚上23時(shí)15分,五原供電分公司配電急修班響起急促的電話(huà)鈴聲:“喂,我這里是金橋巷口,家里突然停電了,麻煩快來(lái)看看吧!”接到報(bào)修電話(huà)后,急修人員迅速集結(jié)趕赴客戶(hù)家中。經(jīng)排查,故障原因?yàn)榭蛻?hù)下戶(hù)線(xiàn)斷線(xiàn),急修人員在做好安全措施后,經(jīng)過(guò)20多分鐘的搶修,及時(shí)為客戶(hù)恢復(fù)了供電。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,五原供電分公司共計(jì)投入應(yīng)急值班人員212人,應(yīng)急搶修車(chē)輛28臺(tái),應(yīng)急發(fā)電車(chē)1臺(tái),發(fā)電機(jī)2臺(tái)。11個(gè)供電所、9個(gè)應(yīng)急搶修班組的職工主動(dòng)放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),回到工作崗位參與值班值守,保障供電24小時(shí)“不打烊”。
“自從到了供電所工作,我基本上都是在所里和同事們一起過(guò)除夕,家人也非常理解和支持我的工作,對(duì)家人感覺(jué)虧欠,但想到我們的守護(hù)會(huì)讓更多人過(guò)上溫暖亮堂的除夕夜,就覺(jué)得很值得,只有看到我們的線(xiàn)路設(shè)備運(yùn)行正常,才感覺(jué)心安。”五原供電分公司城南供電所亥峰說(shuō)道。